Lewati ke konten utama
Semua KoleksiShipdeo PluginShipdeo Shopify Plugin
Cara Cancel Order pada Plugin Shipdeo di Shopify
Cara Cancel Order pada Plugin Shipdeo di Shopify
Customer Support 2 avatar
Ditulis oleh Customer Support 2
Diperbarui lebih dari 4 bulan yang lalu

Kita semua pernah menghadapi situasi di mana kita memutuskan untuk membatalkan pesanan. Alasan pembatalan bisa beragam, seperti kesalahan input barang, salah memasukkan alamat penerima, atau salah memilih layanan pengiriman.


Perlu diperhatikan bahwa tidak semua pesanan dapat dibatalkan. Hanya pesanan yang belum di-pickup oleh kurir yang dapat dibatalkan.


Untuk membatalkan pesanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka plugin Shipdeo dan masuk ke halaman Manage Order.

  2. Pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.

  3. Di bagian atas, akan ada tombol tindakan (action button) untuk memproses pesanan. Klik tombol More (tiga titik), lalu pilih Cancel.

  4. Pada pop-up konfirmasi pembatalan pesanan, klik Ya untuk melanjutkan proses pembatalan pengiriman.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?