Lewati ke konten utama
Semua KoleksiArtikel Tutorial ClodeoPenjualan
Membuat Retur Penjualan dari Invoice Penjualan
Membuat Retur Penjualan dari Invoice Penjualan
Customer Support 2 avatar
Ditulis oleh Customer Support 2
Diperbarui lebih dari 3 tahun yang lalu

Retur penjualan berisi pencatatan transaksi ketika pelanggan mengembalikan produk yang dibeli karena sesuatu hal, misalnya rusak dalam perjalanan atau barang yang diterima tidak sesuai. Cara membuat retur penjualan dari Invoice Penjualan sebagai berikut:

1. Masuk ke menu Penjualan, lalu pilih menu Invoice

Note:
Saat ini fitur retur dari invoice hanya bisa digunakan secara khusus untuk order non-integrasi dan dengan status pengiriman sudah diatas 'Siap Dikirim' ('Sudah Dikirim' atau 'Sudah Diterima')

2. Klik ikon More pada list Invoice berikut, lalu pilih Retur

Atau jika ingin membuat retur dari detail invoice, Anda dapat klik tombol Lebih lalu pilih Buat Retur

3. Lalu klik tombol OK

4. Maka Status Pengiriman akan berubah menjadi 'Retur'

Note:

  • Untuk invoice 'Belum Dibayar', maka status pembayarannya otomatis berubah menjadi 'Lunas'

  • Untuk invoice 'Bayar Sebagian', maka akan terdapat sisa tagihan pada dokumen retur yang telah dibuat

  • Status Pengiriman di Invoice juga menyesuaikan Status Pengiriman di Order Penjualan

5. Berikut adalah tampilan dokumen Retur Penjualan

Apakah pertanyaan Anda terjawab?