Lewati ke konten utama
Semua KoleksiArtikel Tutorial ClodeoCash On Delivery (COD)
Membatalkan Pickup Request Pada Invoice yang Terkait Pembayaran Invoice Lainnya
Membatalkan Pickup Request Pada Invoice yang Terkait Pembayaran Invoice Lainnya
Customer Support 2 avatar
Ditulis oleh Customer Support 2
Diperbarui lebih dari 3 tahun yang lalu

Jika Anda sudah melakukan Pickup Request dan sudah melakukan Pembayaran pada Order Integrasi di Clodeo, apakah masih bisa dibatalkan? Jawabnya tentu bisa.

Berikut adalah alert ketika pembatalan pickup tidak bisa dilakukan karena pembayaran terkait dengan invoice lain.

Note:
Untuk dapat melakukan pembatalan pickup, maka lakukan pembatalan pembayaran terlebih dahulu pada order tersebut, berikut adalah caranya:

1. Klik menu Penjualan, lalu pilih Pembayaran

2. Berikut adalah tampilan list pembayaran

3. Pilih list pembayaran terkait dengan order yang akan Anda batalkan pickup request-nya. Klik ikon More pada sisi kanan tombol Print, lalu pilih Ubah.

4. Pada tampilan berikut, terdapat beberapa invoice yang bisa Anda batalkan pembayarannya. Klik ikon Hapus pada list invoice yang dipilih.

5. Jika invoice yang dipilih sudah terhapus, klik Simpan.

6. Klik sub-menu Invoice, dan berikut tampilan invoice yang sudah dibatalkan pembayarannya. Klik ikon More pada list invoice yang dipilih.

7. Kemudian pilih Batalkan Pickup Request.

8. Jika sudah, klik OK

9. Anda berhasil melakukan pembatalan pickup request. Selanjutnya, proses pembatalan pickup menunggu persetujuan dari admin.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?