Jika Anda sudah melakukan Pickup Request untuk Cash On Delivery (COD) di Clodeo Lite, apakah masih bisa dibatalkan? Jawabannya tentu bisa. Orderan untuk COD dapat dibatalkan jika orderan tersebut sudah di ubah menjadi "Siap Dikirim" dan saat data Pickup Order sudah masuk ke ekspedisi SiCepat. Untuk mempermudah Anda melakukan pembatalan, berikut adalah caranya:

1. Klik menu Penjualan

2. Setelah terbuka, pilih list orderan yang ingin Anda batalkan pickup request-nya. Lalu klik ikon Batalkan Pickup pada sisi kanan.

3. Akan muncul pop up seperti dibawah ini, lalu pilik OK

4. Proses pembatalan pickup membutuhkan persetujuan dari admin, maka status order akan berubah menjadi sebagai berikut.

5. Jika pembatalan pickup telah disetujui, Anda bisa menggunakan Generate Resi ulang jika memerlukan Pickup Request.

6. Namun jika pembatalan pickup ditolak, maka orderan tetap dilanjutkan untuk proses selanjutnya. Selain itu, tombol Batalkan Pickup akan muncul dan Anda dapat menggunakannya kembali.


Apakah Anda menemukan jawaban?