Jika Anda sudah melakukan Pickup Request untuk Cash On Delivery (COD) di Clodeo, apakah masih bisa dibatalkan? Jawabnya tentu bisa. Orderan untuk COD dapat dibatalkan jika orderan tersebut sudah di ubah ke "Siap Di Kirim" dan saat data Pickup Order sudah masuk ke ekspedisi SiCepat. Untuk mempermudah Anda melakukan pembatalan, berikut adalah caranya:

I. Membatalkan Pickup Request

  1.  Klik menu Penjualan yang berada di sebelah kiri

    2. Setelah terbuka, pilih list orderan yang ingin Anda batalkan pickup requst-nya.     Lalu klik Batalkan Pickup.

Note:
Tombol "Batalkan Pickup" baru akan muncul ketika:

  • Data sudah masuk ke dalam database SiCepat

    3. Akan muncul pop up seperti dibawah ini, lalu pilik OK

    4. Maka pembatalan pick up request pun telah berhasil Anda lakukan.

II. Generate Resi Baru

Generate Resi adalah cara Anda untuk mendapatkan nomor resi baru secara otomatis. Setelah Anda melakukan pembatalan pickup request untuk COD, maka secara otomatis resi lama akan hangus. Jika ingin kembali melakukan COD di waktu yang lain, maka Anda dapat melakukan generate resi

  1. Pilih Generate Resi dari list orderan yang telah Anda batalkan pickup requestnya

   2.  Akan muncul pop up seperti dibawah ini, lalu pilik OK

    3. Selamat! Anda telah berhasil melakukan generate resi dengan nomor resi yang baru. 

Note: Setelah melakukan generate resi, itu tidak akan otomatis melakukan COD dengan SiCepat. Untuk melakukan COD lagi, silahkan Anda melakukan kembali Pickup Request

Apakah Anda menemukan jawaban?